
Bienvenido a nuestra cafeteria, donde podrá deleitarse con los ricos sabores de nuestro chocolate. Nuestro delicioso chocolate viene en una variedad de opciones, incluyendo sabores mexicano, italiano y blanco, ya sea que prefiera saborearlo frío como postre refrescante o disfrutarlo caliente como bebida reconfortante, nuestro chocolate es el regalo perfecto para satisfacer a los golosos. Elaborado con cacao de alta calidad e ingredientes cuidadosamente seleccionados, nuestro chocolate es una deliciosa manera de complementar su comida. ¡Venga y disfrute de nuestras exquisitas ofertas de chocolate!
Chocolate
Disfruta de nuestro exquisito chocolate en sabores mexicano, italiano y blanco, disponible tanto frío como caliente. Elaborado con cacao de alta calidad y los mejores ingredientes, es la opción perfecta para complementar tu día. ¡Ven y date un gusto con nuestras deliciosas opciones de chocolate!
Productos comestibles: • No se aceptan devoluciones de productos comestibles una vez que han sido vendidos, debido a razones de seguridad alimentaria. Errores en el pedido: • Si recibes un pedido incorrecto o dañado, por favor contáctanos dentro de las 24 horas posteriores a la entrega. Evaluaremos la situación y, si es necesario, te ofreceremos un reembolso o un producto de reemplazo. Proceso de devolución: • Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo al +52-479-229-88-47 o envía un correo a breaktocoffee@gmail.com con los detalles del problema. Reembolsos: • Los reembolsos se procesarán en un plazo de 5 a 10 días hábiles, y se realizarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra. Excepciones: • En caso de situaciones excepcionales, como productos defectuosos o problemas de calidad, se evaluarán las devoluciones de manera individual.
Ámbito de envío: • Realizamos envíos dentro de la colonia Azteca y zonas aledañas a la misma. Tiempos de entrega: • Los pedidos se procesarán en un plazo de 15 minutos después de haber sido realizados. • La entrega se realizará dentro de un rango de 30 a 60 minutos desde que el pedido es confirmado. Costo de envío: • El costo de envío es de $10 si la entrega es dentro de la colonia Azteca. • Para las colonias Parque Manzanares, San Isidro y Santa María del Granjeno, el costo será de $15. • Para entregas a otras colonias, se cobrará $5 por kilómetro. Seguimiento de pedidos: • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento y el estado de tu entrega. Problemas con el envío: • Si hay algún problema con la entrega, como retrasos o pedidos perdidos, contáctanos al +52-479-229-88-47 o envía un correo a breaktocoffee@gmail.com y te ayudaremos a resolverlo. Condiciones de entrega: • Por razones de seguridad y calidad, los pedidos de alimentos deben ser recibidos por la persona que los pidió. • Si no hay nadie en la dirección de entrega, intentaremos ponernos en contacto contigo. Si no logramos comunicarnos, el pedido será devuelto a la cafetería y se aplicará una tarifa de reenvío para una nueva entrega.
Cancelaciones de pedidos: • Los pedidos realizados para recogida o entrega pueden ser cancelados hasta 30 minutos antes de la hora programada sin ningún cargo. • Después de este tiempo, se cobrará el 50% del total del pedido. Reembolsos: • No se realizarán reembolsos por pedidos que hayan sido preparados y cancelados después de la hora de corte establecida. Modificaciones: • Las modificaciones a pedidos o reservas deben hacerse con al menos 24 horas de antelación. Excepciones: • En caso de situaciones excepcionales, como emergencias o condiciones climáticas adversas, se evaluarán las cancelaciones de manera individual. Contacto: • Para cualquier consulta o para realizar una cancelación, por favor contáctanos +52-479-229-88-47 o envíanos un correo a Breaktocoffee@gmail.com.
1. Descuento por Primera Compra • Aplicación: Todos los nuevos clientes que realicen su primera compra en nuestra cafetería recibirán un descuento del 10% sobre el total de su factura. • Condiciones: El descuento es válido solo para la primera compra y no es acumulable con otras promociones o descuentos. 2. Descuento por Compra Frecuente • Aplicación: Los clientes que se registren en nuestro programa de lealtad recibirán un descuento del 15% en su próxima compra después de acumular 5 compras en nuestra cafetería. • Condiciones: El descuento se aplica automáticamente en la sexta compra. Solo se podrá utilizar un descuento por transacción y no es acumulable con otras promociones. 3. Descuento por Eventos Especiales • Aplicación: Durante ciertos eventos y festividades (por ejemplo, aniversarios, festividades locales, etc.), Break to Coffee ofrecerá descuentos especiales que podrán variar según la ocasión. • Condiciones: Los descuentos especiales estarán sujetos a fechas y condiciones específicas. Los detalles serán comunicados con antelación a través de nuestros canales de comunicación (correo electrónico, redes sociales, etc.). 4. Descuento para Estudiantes • Aplicación: Todos los estudiantes podrán disfrutar de un descuento del 5% presentando su identificación válida al momento de realizar su compra. • Condiciones: Este descuento no es aplicable a productos de temporada ni a promociones especiales. 5. Descuento para Grupos y Eventos • Aplicación: Para compras de grupo o reservas de eventos, ofrecemos un descuento del 10% para grupos de 10 personas o más. • Condiciones: La reserva debe realizarse con antelación, y el descuento solo se aplica a grupos que hagan una compra conjunta. Términos Generales: • Los descuentos no son acumulables, a menos que se indique lo contrario. • Los descuentos no se aplican a productos en oferta o en promociones especiales. • Break to Coffee se reserva el derecho de modificar o cancelar las promociones y descuentos en cualquier momento, con previo aviso a los clientes
Efectivo: Aceptamos pagos en efectivo en todas nuestras sucursales. El cambio será proporcionado por el personal en el momento de la compra. Tarjetas de Crédito y Débito: Aceptamos tarjetas de crédito y débito de las principales entidades bancarias, como Visa, MasterCard, American Express, entre otras. Pagos Móviles (QR y Apps de Pago): Aceptamos pagos a través de aplicaciones móviles como PayPal, Apple Pay, Google Pay, y pagos mediante código QR, ofreciendo una experiencia sin contacto. Transferencias Bancarias: Para compras en línea o reservas de eventos, también aceptamos pagos mediante transferencia bancaria. El pago debe ser confirmado antes de procesar el pedido. Cupones y Tarjetas de Regalo: Aceptamos cupones de descuento y tarjetas de regalo emitidas por Break to Coffee. Estos se descuentan del total de la factura. Términos Generales: Los pagos deben realizarse al momento de la compra, antes de la entrega del producto o servicio. Nos reservamos el derecho de rechazar pagos que no sean verificables o que no cumplan con los requisitos de seguridad. Break to Coffee garantiza la privacidad y seguridad de todas las transacciones.



